ARRENDADORES(DUEÑOS) / AGENTES

 

Funciones y Responsabilidades

Como propietario, entendemos que probablemente usted no vive en la propiedad. Si su casa se encuentra dentro del ámbito designado del programa, aún califica para los mejoramientos que reducen los niveles de ruido interior dentro de espacios habitables. Estos tratamientos incluirían el reemplazo de puertas y ventanas, burletes (cintas aislantes) y ventilación.

Este documento es un suplemento del Manual del Propietario (adjunto) para arrendadores y sus agentes. Como arrendador, usted tiene ciertas obligaciones hacia sus inquilinos. Para garantizar la asignación adecuada de responsabilidades, el programa no asumirá las obligaciones de los arrendadores expresadas en la ley estatal o en los contratos de arrendamiento.
El RSIP del TUS facilitará arquitectos, ingenieros y contratistas, así como materiales y mano de obra para completar los mejoramientos de atenuación.

Usted será responsable de gestionar las comunicaciones con los inquilinos y el acceso a las casas.

Manteniendo Informados a sus Arrendatarios(Inquilinos)

Fase Inicial de Participación en el Programa

Para ayudar a asegurar que la participación en el RSIP de los arrendatarios y de usted, el arrendador, sea positiva, se requiere de un proceso bien pensado para hablar de las expectativas. Le recomendamos que utilice una estrategia similar a la siguiente:

  • Hable de su decisión con sus arrendatarios de haberse registrado en el programa y asegúrese de obtener su apoyo.
  • Notifique el Programa a todos los arrendatarios por medio de una carta. Pida a los arrendatarios que firmen una copia indicando que recibieron la notificación.
  • Instruya a los empleados/agentes de cómo responder preguntas con respecto al programa.
  • Prepare a sus empleados/agentes con información para que se familiaricen con los aspectos necesarios del programa.

 

Plan de Comunicaciones para los Arrendatarios(Inquilinos)

El objetivo del plan de comunicaciones es desarrollar e implementar un plan para conectarse con los arrendatarios y proporcionarles a dichos arrendatarios y ocupantes de la vivienda información pertinente al RSIP. El plan debe incorporar lo siguiente:

  • Establecer comunicaciones por parte del Administrador de la Propiedad con los arrendatarios durante el progreso del RSIP.
  • Identificar el tipo y horario de cada evento con el arrendatario coordinado por el personal administrativo de la propiedad.
  • Objetivos y metas del acceso a las casas llevado a cabo por el personal de la propiedad y el equipo del RSIP.

 

Herramientas de Comunicación con los Arrendatarios(Inquilinos)

  • Es mejor tener un plan de comunicación claramente organizado cuando hable con los arrendatarios. Los formularios de muestra que se encuentran a continuación están disponibles para su uso.
  • Reunión de Orientación de Arrendatarios: Reúnase con los arrendatarios para hablar del RSIP y sus objetivos. Puede haber resistencia, pero recuerde, el programa mejorará la habitabilidad de su unidad habitacional. Consulte su Manual del Propietario para revisar el proceso y los objetivos con sus inquilinos.
  • Lista de Eventos del Programa: Una lista de eventos del RSIP que debe comunicar al arrendatario. Los eventos a considerar son orientación del programa, visitas de ingeniería, mediciones antes de la construcción y actividades de la construcción.
  • Aviso de Intención de Participar en el Programa: Carta para anunciar el programa y su intención a los arrendatarios. Ver carta de muestra en [PDF]
  • Aviso de Entrada: Carta que anuncia la intención del arrendador(dueño) de entrar a las instalaciones del arrendatario. Ver Aviso de muestra en [PDF]
  • Tarjeta Postal del Itinerario: Recordatorio del arrendatario de citas programadas por el arrendador. Ver Tarjeta Postal de muestra en [PDF]
  • Actualizaciones del Proceso: Reúnase con los arrendatarios o establezca un área de publicación central donde puedan recibir actualizaciones de información y del proceso del programa (uso del sitio, secuencia del trabajo, horario de trabajo).

 

GESTIONANDO EL ACCESO A LAS UNIDADES

Acuerdo de Derecho de Entrada del Arrendador(Dueño)

El arrendatario(inquilino) tiene un derecho razonable de privacidad. Sin embargo, el arrendador tiene el derecho de entrar a las instalaciones rentadas después de dar a los arrendatarios un aviso razonable para llevar a cabo reparaciones necesarias (o evaluar la necesidad de éstas). El equilibrio entre el derecho del arrendatario a la privacidad y el derecho de entrar del arrendador generalmente se puede lograr mediante un acuerdo justo y razonable entre el arrendador y arrendatario.

En este caso, usted solicita el acceso para realizar actualizaciones o mejoramientos necesarios para reducir los niveles de ruido interior dentro de espacios habitables. Al utilizar las herramientas de comunicación indicadas y al describir los beneficios del programa, es por nuestra experiencia que usted y sus inquilinos llegarán a un acuerdo para entrar en base a la cortesía y al respeto mutuo.

Gestionando el Derecho de Entrada

Para asegurarse de respetar el Contrato entre arrendador y arrendatario, usted será el único punto de contacto que otorgará el acceso y asegurará la vivienda cuando nuestro trabajo haya terminado. Este proceso brinda a los arrendatarios la confianza de que alguien que conocen entrará y cerrará sus instalaciones.

El programa requiere que haya un agente en el sitio mientras los contratistas desempeñan el trabajo para garantizar el acceso necesario y completar el trabajo, al mismo tiempo que usted cumple con el Contrato del Arrendador/Arrendatario. Tenga en mente que este proceso no prohíbe al arrendatario estar presente durante la implementación de las actividades del programa.

Medidas de Protección del Arrendatario(Inquilino)

Es importante que en el proceso de concesión de acceso del RSIP a las instalaciones de su arrendatario, el trabajo no constituya el incumplimiento de su garantía de habitabilidad. Hemos elaborado cuidadosamente medidas estrictas de protección en nuestros acuerdos con ingenieros y contratistas para asegurar que las viviendas estén seguras y sean habitables.

El RSIP se compromete a realizar trabajo continuo durante horas normales laborales hasta que termine, creando inconveniencia mínima a los habitantes. Entendemos que los arrendatarios ocuparán parte de las instalaciones durante todo el transcurso de la construcción para realizar sus funciones cotidianas. Los contratistas del RSIP cooperarán con su personal para programar trabajos de construcción de tal manera que minimicen conflictos y faciliten el uso de las instalaciones por los arrendatarios.

Los contratistas realizarán el trabajo de manera eficiente minimizando inconveniencias a los habitantes de las casas ocupadas. Se requiere que tomen precauciones para proteger a los habitantes y al público de lesiones causadas por obras de construcción. Mantendrán las instalaciones libres de escombros y materiales de construcción como resultado de los trabajos de instalación. Los contratistas serán exclusivamente responsables por daños causados a terrenos, plantaciones, construcciones y cualquier otra instalación o propiedad.

MATRIZ DE RESPONSABILIDAD DE LOS OBJETIVOS DEL PROGRAMA

La siguiente tabla proporciona un esquema básico de responsabilidades y objetivos específicos. La lista no está destinada a estar completa. Exhortamos al arrendador(dueño) a modificar la lista según sea necesario para cumplir con sus requisitos específicos.

El plan será realizar el trabajo de manera continua durante horas normales laborales hasta que se termine con la menor inconveniencia para los habitantes. Por favor, notifique a los arrendatarios sus responsabilidades y el curso de la construcción en sus unidades. Los propietarios o arrendatarios deben retirar persianas, cortinas y cualquier otra obstrucción que se encuentre en el área de trabajo; retirar tapetes del piso y muebles del área de trabajo.
 

NOTIFICACIÓN DE PELIGRO DE PLOMO

Para proteger a las familias de la exposición a la pintura con plomo en pintura, polvo y tierra, el Congreso aprobó la Ley Reducción de Riesgos de Pintura con Plomo en 1992, conocida como Título X. Si quiere leer más información sobre el Título X, haga clic aquí. Esta ley corresponde a todas las casas construidas antes de 1978.
 

¿QUÉ SIGNIFICA ESTO PARA USTED?

Debido a que los tratamientos del RSIP pudiesen perturbar la pintura antigua o causar polvo, debe proporcionar a todo arrendatario una copia del folleto "Proteja a su familia del Plomo en su Casa" y pídale que firme el documento llamado "Divulgación de Información" de EPA. Al hacer esto, usted no está admitiendo tener pintura con plomo en su propiedad, simplemente está cumpliendo con las reglas de divulgación de HUD y EPA para ayudar a divulgar información de pintura con plomo.

El folleto de EPA también está disponible electrónicamente haciendo clic aquí.
Encuentre el formulario Divulgación de Información de haciendo clic aquí.